Ночные аптеки

За последние годы в Москве появилось много круглосуточных и дежурных аптек. Какие услуги они предоставляют?

Отвечает исполнительный директор Ассоциации аптечных учреждений «Союзфарма» в столице Татьяна Анатольевна Горбунова.

– Ночные аптеки делятся на круглосуточные и дежурные – в чем отличие?
– Круглосуточные работают ночью так же, как и днем, – в открытом режиме. Здесь можно все посмотреть, выбрать то, что нужно, посоветоваться с фармацевтом. В некоторых из них по ночам работает и производственный отдел. В экстренных случаях нужное лекарство могут приготовить.
В дежурных аптеках препараты продают через окошко. Поэтому сначала нужно позвонить в домофон и сказать, что вы хотите купить, уточнить цену. Отправляясь в такую аптеку, лучше знать, какое именно лекарство вам нужно. Тем не менее, если это необходимо, здесь вам тоже дадут консультацию.

– Все ли лекарства можно купить ночью?
– Если несколько лет назад в ночных аптеках продавались только препараты первой необходимости, то сейчас можно купить практически все – от средств оказания первой помощи до подгузников и лечебной косметики. У многих аптек есть дополнительная специализация: минеральные воды, кислородные коктейли, ортопедическое оборудование.
Исключение составляют лишь очень редкие лекарства. Они доставляются в аптеки по специальным спискам и в малом количестве, поэтому приобрести их ночью вряд ли получится. Что касается лекарств по рецептам врача – они по ночам продаются так же, как и днем. Показываете рецепт – и получаете препарат.
Главную роль в данном случае играет то, насколько широк ассортимент аптеки. Как правило, в дежурных выбор лекарств меньше, чем в круглосуточных, но средства первой необходимости в них есть всегда. К тому же ассортимент расширяется, если есть спрос. Постоянные покупатели могут попросить привезти какие-либо еще препараты. Если у аптеки есть финансовая возможность, нужные лекарства вскоре появятся.

– Все ли могут прийти в ночную аптеку?
– Да, абсолютно все. Стоит сказать, что круглосуточные и дежурные аптеки в Москве очень удобно расположены. С одной стороны, они находятся близко к жилым домам. С другой – почти все ночные аптеки стоят недалеко от больших дорог. Поэтому каждый человек может приобрести лекарство в любой аптеке – например, по пути домой. Ограничение только возрастное, но я думаю, никто в ночное время не отправит в аптеку ребенка.

– Честно говоря, не хочется выходить на улицу  ночью, если не знаешь, что там есть необходимое тебе лекарство.
– Конечно, поэтому сначала лучше позвонить в справочную. Ее телефон, как правило, написан перед входом в аптеку. Если человек давно живет в своем районе, он этот номер наверняка знает. Если же телефон неизвестен,  звоните в единую справочную аптек Москвы. Там должны подсказать, какая аптека находится ближе всего к вашему дому и есть ли в ней то, что вам нужно. Можно найти контакты и в Интернете, но по телефону это сделать быстрее.

– Иногда у человека нет возможности самому пойти в аптеку. Действует ли ночью доставка на дом?
– К сожалению, с этим все обстоит сложнее. Дело в том, что доставкой обычно занимается не сама аптека, а компания-партнер. Сейчас эти компании в большинстве своем не идут на то, чтобы привозить лекарство на дом ночью. К тому же даже днем доставка может занимать несколько часов. Поэтому, если ситуация серьезная, эффективнее звонить в «Скорую помощь». 

– В некоторых магазинах по ночам действуют специальные скидки. Бывает ли такое в аптеках?
– Специальных скидок по ночам, как правило, нет. Но все обычные скидки ночью тоже действуют. Чаще всего они распространяются на постоянных покупателей, у которых есть дисконтная карта. Те аптеки, которые открылись недавно, иногда проводят специальные акции.